本報訊（記者姚傳龍 實習(xí)生張惠芳）昨天上午，龔力第三次從赤壁來到武漢，希望能將自己的“漬水車”從4S店提出?！疤彳嚳梢裕仨毨U納已經(jīng)優(yōu)惠計算的服務(wù)費(fèi)、拖車費(fèi)和零件費(fèi)，共計1.2萬元?！惫ぷ魅藛T的說法讓龔力很難接受：“拖車費(fèi)、服務(wù)費(fèi)沒有問題，但你們在我不知情的情況下訂購維修零件，這個零件錢我可不能出?！?/p>

　　7月3日的一場大雨讓家住赤壁市規(guī)劃局小區(qū)的龔力猝不及防，他的愛車泡進(jìn)了水里。7月4日，龔力和位于武漢市漢陽區(qū)黃金口工業(yè)園附近的一家4S店聯(lián)系，希望4S店能幫忙定損修理。

　　7月5日，龔力與4S店工作人員在赤壁簽訂了《車輛委托拆檢維修協(xié)議》，車輛被拖到武漢。龔力對車輛是否還有維修必要心存疑慮，便與保險公司取得聯(lián)系，保險公司的理賠人員到場查看后，認(rèn)定車輛維修后價值不大。

　　7月15日，龔力與保險公司就車輛賠償事宜達(dá)成協(xié)議，龔力放棄維修，保險公司定損131926元，車輛由保險公司處置。隨后龔力通知4S店車輛無需維修。17日，當(dāng)龔力和保險公司工作人員來到4S店提車時，卻被告知，提車需要繳納從赤壁到武漢的拖車費(fèi)以及服務(wù)費(fèi)，另外還有4S店先期訂購的汽車維修零件費(fèi)用，在一份訂購零件清單上，有29種汽車零件，總價值27498元。

　　對于零件費(fèi)用，龔力難以接受，當(dāng)時與4S店簽訂的協(xié)議寫得很清楚，保險公司先對車輛損失進(jìn)行定損，4S店按保險公司核定項目對車輛進(jìn)行維修?，F(xiàn)在定損結(jié)果為放棄維修，為什么還要我購買零件？而且4S店在訂購零件前沒有通知我，為什么還要我來承擔(dān)這筆費(fèi)用？

　　昨天上午，武漢晚報記者來到4S店，售后服務(wù)負(fù)責(zé)人表示，收零件費(fèi)符合與龔力簽訂的《車輛委托拆檢維修協(xié)議》第6條，零件一旦訂購，車主需要支付訂購零件的費(fèi)用。負(fù)責(zé)人稱，由于龔力的車是漬水車，漬水車需要邊檢修邊定損，再加上龔力和我們簽訂有拆檢維修協(xié)議，他有維修意向，我們才訂購這批零件。漬水車的零件有不少是定向件，定向件其他車輛并不需要，4S店留下也沒有意義。負(fù)責(zé)人坦言，他們確實沒有在訂購零件前通知龔力，由于今年“漬水車”維修數(shù)量暴增，已有100余輛漬水車到他們店里維修，如果他們的服務(wù)工作再細(xì)致一些，購買零件前告知龔力，雙方也不會有這樣的分歧了。

　　對于事情如何解決，負(fù)責(zé)人稱，服務(wù)費(fèi)、拖車費(fèi)可以優(yōu)惠只收2000元，零件中的通用件4S店可以留下，但剩下的1萬元定向件的費(fèi)用還需要龔力支付，也就是需要龔力總共支付1.2萬元。

　　目前，雙方就零件花費(fèi)還在協(xié)商。