北京三聯(lián)韜奮書店自4月8日開始24小時試營業(yè)以來，受到了各界關(guān)注。4月22日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)給該書店全體員工回信，肯定其創(chuàng)建24小時不打烊書店為讀者提供“深夜書房”的創(chuàng)意，希望將其打造成為城市的精神地標(biāo)，“讓不眠燈光陪護(hù)守夜讀者潛心前行，引領(lǐng)手不釋卷蔚然成風(fēng)”。
很多人不知道，武漢也曾有過24小時營業(yè)的書店，但目前這些書店均暫停此服務(wù)。什么原因造成了24小時書店退出武漢？24小時營業(yè)究竟有沒有市場需求？武漢離“當(dāng)城市進(jìn)入午夜，書店就是燈火”的愿景又有多遠(yuǎn)呢？
■興起
優(yōu)惠政策+市民夜生活需求
24小時讀書夢想照進(jìn)現(xiàn)實
在電商沖擊下，實體書店生存都堪憂，創(chuàng)辦24小時書店更成了一種奢望。談起運(yùn)營“深夜書房”，三聯(lián)書店總編輯李昕接受采訪時表示，書店在2013年底得到了中央財政每年100萬元的支持，其次因去年出臺的實體書店稅收優(yōu)惠政策，使24小時經(jīng)營具備了現(xiàn)實條件。另外，據(jù)業(yè)界人士透露，與三聯(lián)韜奮共處一樓的雕刻時光咖啡館常年營業(yè)到晚上12時，夜間顧客數(shù)量為白天的1/3，“這讓三聯(lián)看到了轉(zhuǎn)機(jī)”。該書店的一份調(diào)查更直接顯示，超過70%的讀者愿意晚上到書店看書、購書。由此，三聯(lián)作出判斷，北京市民對夜間文化生活的需求越來越大，這為嘗試24小時書店提供了時機(jī)。
經(jīng)過10天試運(yùn)營，三聯(lián)韜奮書店于4月18日正式進(jìn)入全天候營業(yè)狀態(tài)。據(jù)了解，這段時期書店夜間平均銷售額至少為2.5萬元，晚上9點(diǎn)以后客流近500人，遠(yuǎn)超預(yù)期。沒有24小時營業(yè)的時候，書店日均營業(yè)額也只有3萬元左右。因話題效應(yīng)，甚至帶動了該店白天的銷售。三聯(lián)韜奮書店負(fù)責(zé)人張作珍透露，目前已接到廣州、上海等地希望開設(shè)分店的電話。
■回首
受電商沖擊 成本不敵贏利
武漢24小時書店早已消失
早在2003年，武漢就已出現(xiàn)主打24小時營業(yè)概念的書店，即當(dāng)時位于武漢大學(xué)附近的武漢市新華書店旗下書香閣書店，服務(wù)主要針對高校學(xué)生人群，業(yè)務(wù)范圍包括圖書、網(wǎng)吧及咖啡吧，但據(jù)武漢新華書店企劃部部長程曉萍介紹：“這家書店早就不營業(yè)了，關(guān)停24小時業(yè)務(wù)則更早�！�
民營書店的24小時經(jīng)營，參差咖啡曾走在前列。2010年，參差咖啡光谷書屋開始推行周五、周六24小時營業(yè)制，但這一服務(wù)在去年4月26日畫上了句號。據(jù)該店工作人員徐小姐透露，深夜人流量、消費(fèi)額并不多，加上高昂的水電費(fèi)以及運(yùn)營成本等諸多原因，不得不放棄通宵運(yùn)營。
目前，武漢難覓24小時書店的蹤影。以建立武漢的“誠品書店”為目標(biāo)的卓爾書店店長汪素娟表示：“臺北誠品書店是24小時營業(yè)的業(yè)界標(biāo)桿，它是我們的遠(yuǎn)期規(guī)劃，但近期不會提上日程。”文華書城營運(yùn)總監(jiān)伍偉亮認(rèn)為，24小時書店的生存需要兩個必備條件，第一是讀者的晚間文化需求，其次城市需有便利的交通、有保障的治安。光谷書城企劃部部長張澤文表示：“武漢離24小時書店還有很長的路要走”。
■展望
賣書之外需引領(lǐng)生活方式
“深夜書房”堅持才是成功
三聯(lián)韜奮書店24小時試營業(yè)的成功，引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注。崇文書城總經(jīng)理助理涂利群表示，她正要去北京考察這家百年老店。不過，武漢大學(xué)文學(xué)院教授、文學(xué)評論家樊星在稱贊“24小時書店很了不起”的同時，也提出了質(zhì)疑：“原來華師圖書館曾嘗試24小時服務(wù)，可晚上熬夜看書的只有十幾個學(xué)生，如果以高昂的成本去補(bǔ)貼極少數(shù)人的需求，無異于浪費(fèi)�！彼J(rèn)為，24小時營業(yè)初期，讀者會因新鮮感光顧，判斷成功與否得看能否堅持下去。
張澤文認(rèn)同樊星的說法，他認(rèn)為：“目前電商的折扣優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在了，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書一般打7折，光谷書城的金卡會員也能打8折，市場蛋糕巨大，幾家電商吃不完，所以實體店仍有可為，可為之處就是提供體驗式服務(wù)，引領(lǐng)生活方式。24小時經(jīng)營便是突破傳統(tǒng)模式吸引讀者的方法�！蔽閭チ羷t表示，書店除了賣書，更要為愛書人提供一個溫暖的去處，如咖啡、茶點(diǎn)、音樂等綜合文化服務(wù)。今年，國家將進(jìn)一步加大對實體書店的扶持力度，24小時書店未來的路將何去何從，仍有待時間驗證。
學(xué)霸變?nèi)藲馀?/a>
